Хорошие приемы для плохих долгов

Организации, предлагающие кредиты, — банки, розничные сети, электроэнергетические компании и т.д. — идут на всякие ухищрения в попытках захватить долю рынка. Они месяцами обсуждают, взывать ли к тщеславию или рачительности потребителей, продавать ли кредиты через интернет или по телефону и какая кредитная карта — розовая или фиолетовая — больше понравится покупателям. Но когда нужно получить деньги от тех, кто не удосуживается вовремя платить по кредиту, их маркетинговая смекалка вдруг куда–то девается. Очень часто проблеме сбора невозвращенных долгов не придают должного значения. В одном азиатском банке коллекторский отдел по значимости приравнен к подразделению, которое рассылает ежемесячные выписки по счетам. Руководитель другого...

Read more »

Присутствие иностранных банков на российском рынке: проблемы и пути решении

Банковский сектор служит посредником в движении инвестиционных потоков в масштабе отрасли, всего народного хозяйства и, наконец, в межстрановом движении капитала. Так же банки сами являются источниками заемных средств для финансирования инвестиционных проектов. Важно оценить влияние и роль иностранных банков в национальной экономике, с одной стороны, как источников и посредников в перемещении иностранного инвестиционного капитала, а с другой - как необходимого условия и предпосылки для дальнейшего развития инвестиционного процесса и инвестиционной активности со стороны нерезидентов. Отраслевая структура распределения всего потока иностранных инвестиций в российскую экономику (по итогам I полугодия 2006 г.) имеет следующий вид: 48,5% (11,4...

Read more »

Особенности социально-профессиональной структуры российской банковской клиентуры

Экономическое поведение клиента банка состоит из нескольких поведенческих моделей, каждая из которых проявляется в зависимости от видов используемых им финансовых услуг, предлагаемых банками: вклады, кредиты, операции с пластиковыми картами, инвестиции в ценные бумаги. Анализ позволил выделить четыре модели наиболее активного экономического поведения банковских клиентов: сберегательное, кредитное, потребительское и инвестиционное. Носителями этих моделей поведения являются ролевые группы вкладчиков, заемщиков, пользователей пластиковых карт и инвесторов. Становление и развитие клиентуры банков как социально-ролевой группы определяется общим уровнем социального, экономического и правового развития государства. Установлено, что существенное...

Read more »

Особенности и перспективы отечественного Private Banking

На сегодняшний день, пожалуй, нет единого мнения, какой точный объем средств вращается на данном рынке. Рынок этот является очень закрытым вследствие повышенной конфиденциальности, и какая-либо информация о частном капитале предается огласке крайне неохотно. Можно лишь сказать, что ряд наиболее крупных игроков называет цифры в 10-12 млрд долларов. Эти данные выглядят достаточно скромно при попытке сравнить их с аналогичными показателями западных рынков. В Швейцарии, которую можно назвать основоположницей услуг Private Banking, данное направление фактически существует еще с XVIII века. Развиваясь длительный период, этот сектор банковских услуг на Западе приобрел свои характерные особенности и общепринятые правила обслуживания клиентов. И...

Read more »

Posted in: банк,банка